مرحبًا بك في تطبيق HeroGo. استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على الشروط التالية:

1. حساب المستخدم

يجب إدخال بيانات صحيحة عند التسجيل.

يمنع مشاركة الحساب مع أي شخص آخر.

للتطبيق الحق في تعليق الحساب في حالة وجود مخالفات.

2. استخدام التطبيق

يلتزم المستخدم بالاستخدام القانوني فقط.

يمنع أي محاولة إساءة استخدام أو استغلال للتطبيق.

قد يتم إيقاف الحساب دون إشعار في حال مخالفة الشروط.

3. التاجر

مسؤول عن دقة وصف المنتج وجودته.

الأسعار ملزمة عند الطلب.

الالتزام بوقت تجهيز الطلب وعدم التأخير.

4. المندوب

تنفيذ الطلبات بأمان واحترام.

الحفاظ على الطلب أثناء التوصيل.

لا توجد علاقة عمل أو توظيف بين التطبيق والمندوب.

5. العمولة والدفع

نسبة العمولة ثابتة وقابلة للتغيير.

قد يتم الخصم من محفظة المستخدم تلقائيًا.

يحق للتطبيق تعديل الرسوم في أي وقت.

6. الإلغاء والاسترجاع

يمكن إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ.

عند تجهيز الطلب أو خروجه، قد تُفرض رسوم إلغاء.

لا يتم استرجاع المنتجات الغذائية بعد الاستلام.

7. حدود المسؤولية

التطبيق وسيط ولا يتحمل مسؤولية جودة المنتجات.

لا يتحمل التأخير الناشئ عن ظروف خارجية.

لا يتحمل مسؤولية أي تعاملات خارج التطبيق.

8. الخصوصية

يحافظ التطبيق على سرية البيانات.

يجوز استخدام البيانات لتحسين الخدمة دون مشاركة مع أطراف غير موثوقة.

9. تحديث الشروط

يحق للتطبي

ق تعديل الشروط في أي وقت.

استمرار الاستخدام يعني الموافقة على التعديلات.